Política de Privacidad de Código Maestro
En Código Maestro, con domicilio en Calle de la Paz, 42, 46003 Valencia, España, y con dirección de correo electrónico [email protected], estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información que obtenemos de ti cuando utilizas nuestro sitio web (www.codigomaestro.es) y nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:
- Información de Identificación Personal (IIP): Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal, y cualquier otra información que nos proporciones al registrarte en nuestros cursos, contactarnos, o participar en encuestas o promociones.
- Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago necesaria para procesar tus compras de cursos. Esta información es procesada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago.
- Información Demográfica: Edad, género, ubicación geográfica, intereses y preferencias, que nos ayudan a personalizar tu experiencia de aprendizaje.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación, y otros datos técnicos que recopilamos automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.
- Comunicaciones: Registros de tus comunicaciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos, chats, y llamadas telefónicas.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:
- Prestación de Servicios: Para proporcionarte acceso a nuestros cursos, gestionar tu cuenta, procesar tus pagos, y responder a tus consultas y solicitudes.
- Personalización: Para personalizar tu experiencia de aprendizaje, recomendarte cursos relevantes, y mostrarte contenido adaptado a tus intereses y preferencias.
- Marketing: Para enviarte correos electrónicos promocionales sobre nuevos cursos, ofertas especiales, y eventos relacionados con Código Maestro. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Mejora de Servicios: Para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios, identificar áreas de mejora, y desarrollar nuevas funcionalidades y cursos.
- Seguridad: Para proteger la seguridad de nuestro sitio web y nuestros servicios, prevenir el fraude, y cumplir con nuestras obligaciones legales.
3. Compartir tu Información
Compartimos tu información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web, y proveedores de servicios de marketing.
- Socios Comerciales: En ocasiones, podemos compartir tu información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de tu interés.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si estamos obligados a hacerlo por ley, o en respuesta a una orden judicial o solicitud gubernamental.
- Protección de Derechos: Podemos divulgar tu información si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad, o la seguridad de otros.
- Transferencias de Negocio: En el caso de una fusión, adquisición, o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida al comprador.
4. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
- Derecho de Acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
- Derecho de Supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho de Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho de Limitación del Tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si hemos obtenido tu consentimiento para procesar tu información personal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a [email protected]. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger la información confidencial que transmites a través de nuestro sitio web.
- Controles de Acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Seguridad Física: Protegemos nuestros servidores y equipos informáticos con medidas de seguridad física.
- Actualizaciones de Seguridad: Mantenemos nuestros sistemas y software actualizados con los ültimos parches de seguridad.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador. Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:
- Funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones.
- Análisis: Para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y mejorar su rendimiento.
- Marketing: Para mostrarte anuncios personalizados.
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies.
7. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de todos los sitios web que visites.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y te notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos a:
Código Maestro
Calle de la Paz, 42
46003 Valencia, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 923 63 02 77
Responsable de Protección de Datos: Dr. Antonio Ramírez